尊敬的客户：

　　根据贵金属风险管理和业务需要，我行于2026年3月20日通过官网首页“重要公告”栏目发布《关于修订代理个人客户贵金属竞价交易业务协议并明确强平保证金比例的公告》，主要对于保证金账户资金充足率的计算方式作出修改，新增强平保证金风险控制要求（即客户维持持仓所需的最低资金）。建议存量代理贵金属竞价交易业务个人客户予以关注。如您有任何疑问，请拨打95588客服电话咨询。

　　感谢您长期以来对我行贵金属业务的关心和支持！

中国工商银行股份有限公司
2026年3月23日