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记者从工行北京分行了解到，为保证中秋、国庆期间各项业务的正常运行，同时确保客户在办理业务时不受影响，该行已提前做好营业网点节日期间的相关准备及安排。
据悉，9月30日至10月3日该行安排不少于50%的繁华重点地区网点对外营业，营业时间统一为10:00-16:00。10月4日至7日全行网点正常对外营业。节日期间营业的网点均可办理售电业务。
工行北京分行提醒客户，节日期间该行ATM及自助银行对外营业，客户如果在使用自助银行的过程中遇到任何问题，可拨打该行24小时客户服务电话95588。节日期间该行电话银行、手机银行和网上银行系统正常运行。电话银行中心也配备了充足的人工座席代表，确保假日期间电话银行24小时咨询服务正常进行。客户还可使用手机银行和网上银行进行业务办理，享受工行高效便捷的电子银行服务。
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